سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

1. مقدمة

تستخدم THAERSTACK LTD ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة على موقعها الإلكتروني https://thaerstack.com لتحسين تجربة المستخدم، تحليل استخدام الموقع، وتقديم خدمات أفضل.

تُعد هذه السياسة جزءًا من سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتخضع لأحكام شروط الخدمة.

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدام الكوكيز وفقًا لهذه السياسة.

2. معلومات الشركة

• الاسم القانوني: THAERSTACK LTD
• رقم الشركة: 16925481
• العنوان القانوني: 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom
• الولاية القضائية: إنجلترا وويلز
• البريد الإلكتروني: support@thaerstack.com

3. ما هي ملفات تعريف الارتباط (Cookies)؟

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم (الكمبيوتر، الهاتف المحمول، أو الجهاز اللوحي) عند زيارة موقع إلكتروني.

تساعد الكوكيز على:

• تذكر تفضيلات المستخدم وإعداداته
• تحسين أداء الموقع وسرعته
• تحليل سلوك الزوار لتطوير الخدمات
• تقديم محتوى وإعلانات مخصصة
• تأمين الموقع ومنع الاحتيال

4. أنواع الكوكيز التي نستخدمها

أ) الكوكيز الأساسية (Strictly Necessary Cookies)

ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها.

ب) كوكيز الأداء والتحليلات (Performance & Analytics Cookies)

تساعدنا على فهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع وتحسين الأداء.

هذه الكوكيز لا تجمع معلومات تحدد هويتك الشخصية بشكل مباشر.

ج) الكوكيز الوظيفية (Functional Cookies)

تتذكر اختياراتك وتفضيلاتك لتوفير تجربة محسّنة.

• تفضيلات اللغة
• إعدادات العرض
• المعلومات المحفوظة في النماذج

د) كوكيز التسويق والإعلانات (Marketing & Advertising Cookies)

تُستخدم لتتبع سلوك التصفح وتقديم إعلانات مخصصة.

يمكنك رفض كوكيز التسويق دون التأثير على وظائف الموقع الأساسية.

5. كوكيز الأطراف الثالثة

قد يقوم بعض مزودي الخدمات الخارجيين بوضع كوكيز على جهازك عند استخدام الموقع، وتخضع هذه الكوكيز لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

الأطراف الثالثة تشمل:

• Stripe: لمعالجة الدفع الآمن
• PayPal: لمعالجة الدفع
• Cloudflare: للحماية وتسريع الموقع
• Google: للتحليلات والبحث
• Microsoft: لأدوات التحليل

لا نتحكم في كوكيز الأطراف الثالثة ولا نتحمل مسؤوليتها.

6. مدة الاحتفاظ بالكوكيز

كوكيز الجلسة (Session Cookies)

مؤقتة وتُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.

الكوكيز الدائمة (Persistent Cookies)

تبقى على جهازك لفترة محددة (من أيام إلى سنوات) حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفها يدويًا.

7. إدارة الكوكيز والتحكم بها

يحق للمستخدم التحكم في الكوكيز أو رفضها بالطرق التالية:

أ) عبر إعدادات المتصفح

يمكنك ضبط المتصفح لحظر أو حذف الكوكيز:

• Google Chrome: الإعدادات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط
• Mozilla Firefox: الإعدادات > الخصوصية والأمان > الكوكيز
• Safari: التفضيلات > الخصوصية > الكوكيز
• Microsoft Edge: الإعدادات > الخصوصية والخدمات > الكوكيز

ب) عبر أدوات إلغاء الاشتراك

• Google Analytics: أداة إلغاء الاشتراك
• إعلانات Google: إعدادات الإعلانات في حساب Google

8. حقوق المستخدم

وفقًا لـ GDPR وقانون حماية البيانات البريطاني، لديك الحق في:

• معرفة أنواع الكوكيز المستخدمة
• قبول أو رفض الكوكيز غير الأساسية
• سحب موافقتك في أي وقت
• طلب حذف بياناتك المرتبطة بالكوكيز

لمزيد من المعلومات حول حقوق الخصوصية، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.

9. التعديلات على سياسة الكوكيز

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الكوكيز في أي وقت لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية.

سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه.

يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على السياسة المحدّثة.

10. التواصل

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بملفات تعريف الارتباط أو هذه السياسة:

• البريد الإلكتروني: support@thaerstack.com
• الموقع الإلكتروني: https://thaerstack.com
• العنوان: 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom